Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana mari88 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mari88 ("Platform", "Kami") dan diguna pakai bagi semua perkhidmatan yang tersedia di laman web mari88.ws serta mana-mana domain atau aplikasi berkaitan. Dokumen ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda sebagai pengguna dan pemain platform mari88.
Kami komited terhadap perlindungan privasi anda dan mengendalikan semua data peribadi mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta peraturan-peraturan yang dibuat di bawahnya. Dengan mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau melayari platform mari88, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat platform mari88 yang diperbadankan oleh rujukan sebagai sebahagian daripada kerangka perlindungan pengguna kami secara keseluruhan.
Dalam konteks Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
Sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang dapat dikenal pasti, sama ada daripada maklumat tersebut sahaja atau bersama-sama dengan maklumat lain yang ada atau mungkin ada dalam milikan kami — termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
Sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, sama ada secara automatik atau tidak, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, pengemaskinian, pengubahsuaian, pengambilan semula, perundingan, penggunaan, pendedahan melalui penghantaran, penyebaran, penyediaan, penjajaran, penggabungan, penyekatan, pemadaman, atau pemusnahan.
mari88 yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi yang dikumpul daripada pengguna platform kami, dan bertanggungjawab memastikan pemprosesan tersebut mematuhi peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Mana-mana pihak ketiga, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan teknologi, pembekal pembayaran, atau syarikat analitik, yang memproses data peribadi bagi pihak mari88 mengikut arahan dan perjanjian pemprosesan data yang sah.
Fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat platform mari88. Kuki membantu kami mengenali peranti anda, menyimpan keutamaan anda, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
mari88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna platform kami bagi tujuan yang diterangkan dalam seksyen berikut. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti (KYC), kelayakan akaun |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan dua faktor |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor kad, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, cap masa log masuk | Keselamatan, pengesanan penipuan, analitik |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, tabiat permainan | Perjudian bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel kepada kami, maklum balas | Penyelesaian aduan, penambahbaikan perkhidmatan |
mari88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah. Pemahaman tentang cara data dikumpul membolehkan anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Data dari sumber pihak ketiga:
mari88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Setiap tujuan pemprosesan diikat kepada keperluan yang sah dan tidak melebihi skop yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut:
Pemprosesan data bagi tujuan mewujudkan dan menguruskan akaun pemain anda, memproses deposit dan pengeluaran, menyediakan akses kepada permainan dan perkhidmatan, serta memenuhi semua obligasi kontraktual kami kepada anda sebagai ahli platform mari88.
Pengesahan identiti KYC, pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML), pengesanan penipuan dan aktiviti mencurigakan, pelaporan mandatori kepada badan kawal selia yang berkaitan, serta memastikan platform hanya boleh diakses oleh pemain yang layak berumur 21 tahun ke atas.
Penambahbaikan berterusan platform, analisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, pengesanan dan pencegahan penipuan teknikal, pemantauan keselamatan infrastruktur, serta pengurusan program perjudian bertanggungjawab.
Pengiriman komunikasi pemasaran, tawaran promosi peribadi, notifikasi berkaitan bonus dan permainan baru, serta program kesetiaan — semua berdasarkan persetujuan nyata yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
mari88 tidak menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori penerima berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain mari88 diwajibkan untuk menguruskan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama mari88. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Langkah keselamatan teknikal yang dilaksanakan merangkumi:
Tempoh Penyimpanan Data:
mari88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Secara amnya, data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan rekod kewangan. Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun. Data teknikal dan log sistem disimpan selama dua belas (12) bulan.
Platform mari88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform mari88 dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, token keselamatan CSRF, dan kuki yang menyimpan keutamaan bahasa anda. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, dan titik keluar yang biasa. Maklumat ini digunakan untuk penambahbaikan platform secara agregat dan tanpa mengenal pasti individu.
Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, denominasi pertaruhan lalai, dan tetapan paparan permainan. Ia meningkatkan kemudahan penggunaan platform tanpa perlu menetapkan semula pilihan anda setiap kali.
Digunakan untuk menampilkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti permainan anda. Kuki ini memerlukan persetujuan nyata anda dan boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan akses anda kepada fungsi utama platform.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan sesetengah ciri platform mari88 dengan lancar.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh mari88. Hak-hak ini diiktiraf di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak tersebut:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara data anda diproses.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel sokongan [email protected] dengan menyatakan "Permintaan Hak Data Peribadi" dalam tajuk mesej anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Platform mari88 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Dasar ini adalah mutlak dan tidak berkompromi.
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC, mari88 melaksanakan semakan umur yang ketat bagi memastikan platform tidak boleh diakses oleh individu di bawah had umur yang ditetapkan. Langkah-langkah ini termasuk pengesahan dokumen identiti rasmi dan semakan pangkalan data umur yang berkaitan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang bayaran balik wang yang telah didepositkan.
mari88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan dalam perkhidmatan platform. Setiap versi baharu Dasar Privasi ini akan menyatakan tarikh "Dikemas Kini" yang terkini di bahagian atas dokumen.
Bagi perubahan yang material dan ketara terhadap cara kami memproses data peribadi anda, mari88 akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform mari88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data mari88 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
[email protected] — Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" atau "Permintaan Hak Data" dalam tajuk mesej anda. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan bertulis dalam tempoh dua puluh empat (24) jam pada hari bekerja.
Sembang langsung tersedia sepanjang masa melalui platform mari88, termasuk semua hari cuti umum Malaysia. Ini adalah kaedah terpantas untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda.
Untuk maklumat lanjut berkaitan hak anda di bawah PDPA Malaysia, anda boleh merujuk laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Untuk pertanyaan berkaitan Terma & Syarat platform, sila rujuk halaman Terma & Syarat kami.
Privasi dan keselamatan data anda adalah tunjang kepercayaan antara kami dan pemain mari88. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, telus, dan bertanggungjawab.
Platform ini hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.